Una de las recomendaciones que le hemos hecho a todos los empresarios que hemos tocado de alguna manera u otra, sin importar el giro de su negocio o lo que ofrezcan es que deben voltear a ver al perfil de negocios de Google, también conocido como Google My Business, Google Places o por el nombre que todos lo conocen: Google Maps.
Esta plataforma es una herramienta excelente para cualquier empresa, sin importar su procedencia, sector, tamaño, o canal de venta que utiliza, así te llames Taller Mecánico Pérez, The Home Depot o Bosch.
En los últimos años los usuarios y consumidores en lugar de preguntar a conocidos o las personas que tienen cerca en el momento, la dinámica de investigación está dirigida hacia sus teléfonos en aplicaciones como Facebook, Foursquare, Doctoralia y de manera más puntual en Google, tanto en sus opciones de búsqueda como en la app de Google Maps, ya que hay pueden encontrar reseñas de personas igual que ellos los cuales tienen de manera directa la experiencia de compra que tuvieron y estas las pueden alentar a comprar o a cambiar de opinión al momento de decidir donde irán a comprar.