Donde se realizan la mayoría de las transacciones financieras

¿Dónde realizas la mayoría de tus transacciones financieras?

¿Dónde realizas la mayoría de tus transacciones financieras?

El smartphone es el principal medio en donde los usuarios de internet en México, realizan sus transacciones financieras, seguido de cajeros automáticos.

Las llamadas telefónicas continúan siendo un medio importante para realizar alguna transacción financiera.

¿Utilizas medios electrónicos para tus servicios financieros?

¿Utilizas medios electrónicos para tus servicios financieros?

Casi 9 de cada 10 usuarios de internet en México utilizan medios electrónicos para acceder a sus servicios financieros.

El 9% no utiliza estos medios electrónicos, principalmente por falta de confianza y desinformación.

¿Utilizas medios electrónicos para tus servicios financieros?

¿Utilizas medios electrónicos para tus servicios financieros?

Más allá de las consultas de saldo y transferencias, los usuarios utilizan estos medios electrónicos para pagar servicios e impuestos, así como manejar sus inversiones.

Destacan, la contratación de créditos en línea, así como los envíos de dinero fuera del país, como parte de estas actividades.

Dispositivos electrónicos + actividades

Dispositivos electrónicos + actividades

Las principales actividades en línea respecto a los servicios financieros son: transferencias y consulta de saldos en smartphones.

Destacan las inversiones en línea, aunque significan sólo el 3% de las actividades realizadas.

Ficha Metodológica

El cálculo de los universos se realizó a través de una metodología diseñada por la
Asociación de Internet .MX, incluyendo datos estadísticos provenientes de distintas fuente

• El Consejo Nacional de Población (CONAPO).
• El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
• El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
• El Departamento de Investigación Online de Estadística Digital.

Revisa todo el estudio:Servicios Financieros de los usuarios de Internet en México 2019